創新者就是“攪局者”
真正的創新,一定是破壞,一定是顛覆。 我跟很多投資人和創業者聊,感覺很多人在做事之前首先會考慮,萬一騰訊做、
真正的創新,一定是破壞,一定是顛覆。
我跟很多投資人和創業者聊,感覺很多人在做事之前首先會考慮,“萬一騰訊做、百度做,怎么辦?”得出的結論是——繞著他們走,但是繞著走也沒有用。所以你發現中國互聯網這幾年只有電子商務公司能起來,其實電子商務跟技術沒有什么關系,是利用互聯網做商業,相當于傳統互聯網,是在大公司看不上的領域吃點殘羹剩飯。在真正的互聯網范疇,你會感覺到中國互聯網未老先衰了。這很可怕。
在美國硅谷過了多年,我才理解,為什么美國一定要有反壟斷法,就是不希望大公司大者恒大,逼得小公司無路可走,這樣才能保持一個民族、一個國家有持續創新的能力。因為一兩家公司強大并不代表民族強大,并不代表國家強大,形象的比喻是你有幾個運動員總拿金牌并不等于全民體質都很強。同樣,以犧牲整個行業的發展為代價,去養肥幾家大的民營互聯網公司,并不意味著中國互聯網產業是健康的、強壯的。
中國影響創新有一個文化背景、語境的問題。中國有句話叫做“出頭的椽子先爛”、“棒打出頭鳥”。所以在中國創新要有點二百五的精神,為什么?創新總要做與眾不同的事,但是中國是從眾文化。你做與眾不同的事,首先能理解的人很少,起步時政府可能未必支持。
還有,創新要能去冒險,要能承受失敗。美國硅谷也有很多失敗的公司,但是失敗是成功之母,通過不斷的失敗,比較后才有新的創意出來。你看到Facebook之前,有很多類似的公司都在做探索。但是中國這種“成者王侯敗者寇”、經不起失敗的文化,容易讓人因為害怕失敗不愿意去冒險。
創新還有文化語境上的阻礙。現在很多人都是在做原始積累,淘第一桶金,大家過于逐利,干什么事都是利字當頭。為了逐利不擇手段,比較后有點“笑貧不笑娼”,只在乎能掙錢,能上市。這種文化導致大家不愿意創新,創新很多時候是理想主義者在做,很多現實主義的公司不愿意創新,更愿意別人種樹自己摘桃。
還有一點特別明顯,在中國的文化里,顛覆、破壞都是不好的詞匯,不夠和諧。大家都覺得做商業,要外圓內方。但是真正的創新,一定是破壞,一定是顛覆。比如技術革命時期汽車淘汰馬車,電子郵件淘汰傳統的郵政,IP電話讓傳統的運營商很難過,這種例子能舉出很多。創新一定是這種革命,一定是對老的既得利益企業的顛覆,這種顛覆引起大的爭議,就會有大的沖突。我們的文化認為顛覆式和破壞式的創新不夠穩重,不夠成熟,認為創業者做事情不夠通融。大家會說,“你為了創新,干嘛惹這么多非議呢?”
當你想顛覆一些東西,美國媒體喜歡,覺得這是“壞孩子”,是革命。但中國媒體會覺得這人有毛病。中國經常是這樣,對創新求全責備,一旦你成功,大家又會寬容很多。其實應該反過來,應該對一些大公司去吹毛求疵,求全責備,對于小的創新公司,更多應該是去扶持和幫助。
還有一個價值觀,創新往往會傷害一些既得利益者的利益。這在美國文化里得到贊賞,只有破壞舊的游戲規則,才能創辦新的游戲規則。但在中國,大家不去想這件事對用戶、對產業有什么好處。如果企業之間很和諧,建立了一些潛規則,比較后受傷害的一定是老百姓。而且大家形成一種約定、一種同盟,都不創新,維持現狀,企業一定進步不了。
所以360經常扮演一種攪局者。我們在照顧用戶利益的時候,一定會得罪或者一定會傷害其他企業的利益。我們這種創新的行為可能不完美,但是它只要給用戶創造價值,實際上是在制約一些企業的不規范行為,這可能會在行業里形成一定的沖突和爭論,這都是正常的。但是在中國大家會不問是非,覺得爭論總是不好的,讓別的公司掙不到錢好像是犯罪似的。這是中國和美國價值觀很大的差異。
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