兩個男同學同時喜歡上一個女孩，一個男孩一上去就表白，結果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書，發現女孩正準備離開的時候，上前搭訕：同學能借我10塊錢吃面條嗎?錢包丟宿舍了，這是我的學生證，你給我手機號，回頭還你錢。女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20，我請你也吃一碗。結果，兩個人就這么好上了。

　　啟示：換個思維去做銷售，你會得到不一樣的結果，沒機會就要學會自己給自己創造機會，沒關系就要想辦法去發生關系

　　【銷售心理】

　　某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。比較終，富翁選了胸部比較大的那個。

　　這個故事告訴我們：了解客戶的真實需求非常重要。

　　【化妝品】

　　友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎么樣?”小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆足足十分鐘，什么也沒問就掏出錢包：“買"。

　　夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

　　啟示：人的觀念沒有什么不可改變，關鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

　　【習慣】

　　乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現在給五塊?小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆?

　　啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

　　【班花】

　　女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮!結果，她全票當選!

　　啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優秀，而是讓別人覺得，因為有你，他們變得更優秀更有成就感。

　　【管理的弊端】

　　女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙;找媽媽，也沒空;找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了，比較后褲子沒法穿了。

　　啟示：管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來管!

　　【個人與團隊】

　　老師問弟子：一滴水如何能不干枯?弟子沉默不語。老師說道：一滴水，風可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的組織。

　　兩頭牛在一起吃草，青牛問黑牛：“喂!你的草是什么味道?”黑牛道：“草莓味!”青牛靠過來吃了一口，憤怒地喊到“你個騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼，回道：“我說草沒味。”

　　啟示：團隊合作、管理過程中，能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競爭力，強化執行力，提升業績的關鍵。

　　【要害與敏感關鍵點】

　　公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓，紙條改成：“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”，結果地上比以前干凈許多。

　　啟示：有時揚其長不如揭其短!給客戶的提案要具體并準確地切中其要害與敏感關鍵點才有效。

　　【經驗與學歷】

　　一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的!”劫匪回去后，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數一下搶了多少，那老劫匪(小學文化)說：“你傻啊?這么多，你要數到什么時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”

　　網友微評：這年頭工作經驗比學歷更重要!

　　【經典故事】

　　老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉!鹿說：“你不能吃我!”老虎愣了一下，問：“為什么?”鹿：“因為我是國家二級保護動物!”老虎大笑道：“總不能為了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧?!”

　　感悟：時刻保持危機感，不要讓自己那點優勢害死。

　　【碗破的啟示】

　　一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”你得到什么啟示呢?

　　【值得思考】

　　某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

　　【杯子】

　　當一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”;當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一只杯子”。

　　同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了;人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。