行業進化史之從木門到整木家居
近幾年來,家居建材市場上許多原本只生產木門、地板、樓梯等單品的企業開始做整木家裝。在高利潤率的誘惑下,無論是一線品牌,還是二、三線品牌,都紛紛轉型,希望能夠利用整木家裝發展模式搶占更多的市場份額。隨著家居建材行業越趨成熟,競爭也越為激烈“整木家裝”儼然已經成為眾多木制品企業轉型升級的香餑餑!大餐的背后需要企業投入更多的精力,并不是所有企業和經銷商都能夠承擔。

市場不成熟 塔尖舞者難以復制
據統計,有3~4成木門、樓梯企業正在轉型整木家裝定制,從去年7月份的廣州建博會很多木門企業也展示了他們金碧輝煌的整木家居產品,甚至有企業投入數百萬的經費去展示他們的整木家裝產品。這似乎給市場一個信號:整木家裝定制將是未來的市場趨勢。
整木家裝面向的是中高端消費群體,客戶選擇整木家裝,整木家裝亦選擇客戶,高端化路線就決定整木家裝在當前的容量并不會非常大,動輒幾十萬甚至上百萬的產品并不是每一個消費者都愿意接受的。整木家裝也是近幾年才開始在行業內流行,其在終端的影響力顯然還不夠,雖然每年數據增長迅猛,但是其基數較小,現在看來只是趨勢而不是井噴。業內人士表示,整木家裝市場還處于初級階段,還遠未到井噴的階段,仍需全行業共同努力才能打開市場。
在行業中東威利以及豪利在整木家裝領域做的相當不錯,無論是在有型價值和無形價值上都收益頗豐。于是乎,無論老牌木門企業還是新銳企業都坐不住了,紛紛打起了“整木家裝”的旗號去搶占市場。殊不知,塔尖舞者不可復制,其產品不可復制、企業綜合實力無法復制、企業渠道影響力不可復制、營銷體系不可復制!某木業總經理也表示,轉型裝木家裝一定要做好差異化,一味跟風,只會傷的更重。
整木家裝考驗企業綜合實力
整木家裝生產企業可以在原有的基礎上獲得更多的訂單,賺取更多的利潤。但風光背后,企業要肩負更大的挑戰和壓力。整木家考驗企業的綜合實力。企業要具備豐富的生產經驗、先進的生產工藝、較強的生產能力、承接大型訂單的銷售能力、優秀的設計團隊、優秀的服務團隊。
轉型難,難轉型,中小木門企業在行業已經趨于穩定,平靜的日子從此被徹底打破。其實,這些企業一直也生活在誠惶誠恐之中,想轉型,但又苦于力不從心。產品品類增加了、量增加了;產品之間的銜接增加了、節點多了;隨之而來的出錯率也將會增加;這一切都考量著企業的綜合實力!更多的企業就先嘗試著開發幾套新品類的產品,先搞個品類大而全,再小打小鬧的根據客戶需求為客戶做個產品的配套,“先賺名,后賺錢”!
但是無論是從產品設計研發能力還是生產綜合管理能力上,企業都都缺少有經驗的人才,所以大多數嘗試做整木家裝的企業,產品體系始終無法達到系統化,規模化、配套化生產。于是,這些企業也就只能跟風滴在市場上玩概念,無法真正的實現整木家裝品牌化運營。
不可否認整木家裝是木質家居行業發展的一大趨勢,但是目前國內還沒有關于整木家裝的行業標準,整木家裝的概念也比較模糊,定制是其比較大的優勢,但比較容易引起糾紛的也是定制。整木家居產品不僅對尺寸、顏色、款式的要求更加嚴格,而且生產周期較長、退、換貨相對較難。以現在眾多企業的綜合實力,從接單開始企業從測量、設計、生產再到比較終的服務都要全負荷運轉,反而可能會影響企業賴以生存的支柱產業,這對整個企業發展是惡性的循環。
經銷也需與時俱進
經銷商能否與時俱進是企業能否做好整木家裝的關鍵。區別于任何單品,整木家裝對于經銷商的綜合實力也有更高的要求。是否有穩定高效的團隊、專賣店投資資金是否充足、是否有穩定的高消費客戶群等等。
某木門企業老總表示,在為整木家裝產品尋找經銷商的時候,首先會從老客戶的在挑選,因為老客戶合作多年。但是選擇新的合作經銷商,綜合實力是考量的重點,不是所有的經銷商都適合做整木家裝。
整木家裝對于服務要求非常高,整木家裝產品的生產過程就是服務的過程,在這個過程中經銷商的服務占有重要地位。傳統的經銷商更多的是將精力放在營銷上,傳統的服務也是很容易操作。經銷商要做好整木家裝必須要提升自己的綜合實力,這里企業不可能給予經銷商太多的幫助,只能在早期為經銷商搭建經營框架,比較終要去實踐的仍然是經銷商自己。筆者曾采訪過廣東的一位木門經銷商,他對于所代理品牌推出的整木家裝產品并不十分感興趣,不是因為沒錢賺,而是覺得自己的各方面條件并不成熟,打破當前穩定的格局,會有點力不從心。
很多企業也認識到經銷商對于整木家裝產品推廣的重要性與弱勢性。“授之以魚,不如授之以漁”,當前整木家裝生產企業要把服務前置,對經銷商成立服務小組,配備營銷、設計、售后服務等方面的專業人員,引導經銷商逐步提升綜合實力,才能在一定程度上緩解經銷商在產業鏈中的壓力。
在現階段來說,在中國做整木家裝,屬于塔尖。對于經營者而言,若要取得市場優勢,需滿足四個條件:優秀技術、銷售、服務、管理團隊;產品線豐富、品類齊全;資金雄厚、大店經營;市場基礎扎實、有穩定客戶資源。但就目前是情況分析,滿足這些條件對于更多轉型整木家裝的企業而言都有壓力!
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