電子商務有這樣一些優勢，首先它不受地域限制，一網覆蓋全國乃至全球。第二，它不受時間限制，它可以7×24小時服務。第三，它可以有無窮的貨架，增加商品只是增加服務器。還有一個就是大數據。大數據允許我們更多的了解顧客，精準的營銷，個性化服務。而移動商務在這幾個優勢的基礎上又增加了很多的新的優勢。

　　特征一：移動互聯只是冰山一角

　　移動客戶端，尤其是智能手機的發展，其掃描和圖像識別功能可以方便顧客的搜索。硅谷的一個公司，它的產品可以用智能手機拍攝一個圖片，把這個圖片里面的所有商品識別出來，把這個商品和其比較契合的款式、顏色和品牌，找出來，匹配起來，而迅速地鏈接到相關的店里去，方便顧客立即購買。紅木家具企業如果在其產品上也運用了這個識別功能，就可以輕松為消費者提供整體家居搭配的服務了，相信每個消費者都會非常樂意光顧這家企業。

　　十多年前，大家談物聯網，可是如果沒有智能手機，沒有可穿戴設備，沒有各種感應設備的話，也只是個概念。現在因為智能手機、大數據，這些概念都變成現實。社交購物，以前也是概念，你很難想象你到一個店里去，還要找一個PC，上去問問你的家人要買什么商品，問問意見領袖買哪個商品好。有了智能手機，你隨時可以幫人代購，你隨時可以在買東西的時候問你家人和朋友需要什么，你隨時可以在朋友圈里征求大家的意見。所以說移動商務，我們現在挖掘的能力僅僅是冰山一角，還是非常小的部分，將來巨大的潛力巨大的優勢等待著我們去發現。

　　特征二：精準營銷是必然趨勢

　　大眾營銷即將消失，至少這個時代取代它的是窄眾營銷。現在，我們將顧客分為宅男、麗人、辣媽、新客四個角色，這樣至少可以部分精準的為顧客服務。手機客戶端現在能做到千人四面，我們更希望做到千人千面。但是終極目標是精準營銷，每一個顧客有適合自己的比較精準的信息，比如說你上新浪體育只看NBA或高爾夫，不喜歡看足球看體操，每天給你看這些就沒有任何意義了。這時候就節約了營銷成本，比較后也是讓顧客受益。生產也從早期的批量生產變成批量定制，終極目標是C2B，針對每一個個人的喜好和所需來制造。紅木家具企業推出的私人定制正是順應了這一趨勢。

　　特征三：電商將更智能化、本地化、社交化和個性化

　　未來，電商是更智能化更本地化、社交化和個性化的。大家設想一下，如果上任何一個網站也好APP也好，一上去就知道你是誰，知道你的畫像，知道你在什么地方，知道現在是什么季節，知道在這個季節里面適合你的是什么樣的服務和商品，比較后給你提供你比較適合的需求。你感覺這個網站就是為你服務的，這就是未來的電商，這就是基于移動和基于大數據的電商。這樣的電商，每個行業都將進入，紅木家具行業也不例外。

　　互聯網是一個不可阻擋、不可逆的洪流，它會沖洗一切，沖洗所有的行業。只不過這個洪流來的時候，開始沖掉的是那些坑坑洼洼的地方，逐漸這個洪流會越來越大，越來越高，把那些很難的，有些壁壘的，有政策壁壘、地域壁壘、行業壁壘的，都沖洗掉。沒有行業可以幸免。